Условия за ползване

Правила и условия за ползване на сайта

1. Общи положения

1.1. Тези Общи условия уреждат отношенията между [ТЕХНОМАНИЯ 89 ЕООД /www.tmshop.bg] ("Търговец") и потребителите на онлайн магазина, достъпен на адрес: www.tmshop.bg ("Сайтът").
1.2. С използването на Сайта, потребителят се съгласява с настоящите Общи условия.

1.3 Този уебсайт е собственост на ТЕХНОМАНИЯ 89 ЕООД с адрес на регистрация гр. Пазарджик, ул. Цар Асен 43 (п.к. 4400) и физически магазин с. Дебръщица, ул. Стопански двор (п.к. 4414), вписано в Търговския регистър с ЕИК 207213095 и регистрация по ДДС BG207213095, телефон за контакт. +359896626881, имейл: tehnomania89@abv.bg

2. Права и задължения на потребителя

2.1. Потребителят има право да разглежда съдържанието на Сайта, да прави поръчки за стоки, предлагани от Търговеца, и да ползва останалите услуги, предлагани от Сайта.
2.2. Потребителят се задължава:

• Да предоставя вярна и актуална информация при регистрация или поръчка;

• Да не извършва действия, които нарушават закона или правата на трети лица;

• Да заплати поръчаните стоки и услуги;

• Да спазва настоящите Общи условия и приложимото законодателство. 

• В случай на неоторизиран достъп, потребителят трябва незабавно да уведоми Сайта.

3. Продукти и цени

3.1 Описание на продуктите: Всички продукти, които се предлагат на Сайта, са описани с точни спецификации и РЕАЛНИ изображения. Въпреки това, може да има малки разлики между цветовете на представените изображения и действителния продукт поради различия в мониторите и други технически фактори.
3.2 Цени: Цените на продуктите са посочени на сайта и са окончателни, с изключение на случаи на техническа грешка. Всички цени включват данък добавена стойност (ДДС).
3.3 Промени в цените: Сайтът си запазва правото да променя цените на продуктите по всяко време, като тези промени не засягат вече направени поръчки.

4. Права и задължения на Търговеца

4.1. Търговецът има право:

• Да извършва промени в предлаганите продукти и условия, без предварително предупреждение;

• Да отказва поръчки при невъзможност за доставка или при съмнения за измамна дейност, също така и при наличие на сигнали за некоректност;

• Да ограничи достъпа до Сайта или част от него при нарушаване на условията.

4.2. Търговецът се задължава:

• Да достави поръчаните от потребителя стоки в посочения срок и при описаните условия;

• Да обработва личните данни на потребителите в съответствие със Закона за защита на личните данни;

• Да оказва съдействие при възникнал спор или рекламация.

 5. Поръчки и плащания

5.1 Поръчката през Сайта има силата на договор за покупко-продажба от разстояние съгласно Закона за защита на потребителите.

5.2 Изпращане на поръчки: След завършване на процеса на поръчка, ще получите потвърждение по имейл, че вашата поръчка е приета и обработвана.
5.3 Плащания: Плащанията могат да се извършват чрез наложен платеж .
5.4 Обработка на поръчките: Поръчките се обработват в рамките на 1-3 работни дни.

6. Доставка

6.1 Методи на доставка: Доставката ще бъде извършена чрез куриерска фирма ЕКОНТ Експрес ООД до посочен от потребителя адрес.
6.2. Разходите за доставка са за сметка на потребителя и се определят от фирма ЕКОНТ Експрес ООД според килограмите на поръчката, освен ако не е посочено друго
6.3 Време за доставка: Времето за доставка е от 1 до 5 работни дни в зависимост от местоположението на клиента и избрания метод за доставка.

7. Връщане и замяна на стоки

7.1 Право на връщане: Потребителите имат право да върнат стоките в срок от 14 дни от получаването им. Стоката трябва да бъде върната в оригинален вид, неносена и с всички етикети и опаковки, касова бележка, стандартен формуляр за упражняване право на отказ при онлайн покупки (можете да го намерите тук : https://kzp.bg/bg/obrazci-na-formulyari или да го изискате на e-mail tehnomania89@abv.bg) и номер на банкова сметка , по която в седем дневен срок след получаване Търговецът ще преведе сумата.

ПРАТКИ С НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ И БЕЗ ПРЕГЛЕД НЕ СЕ ПРИЕМАТ ОТ ТЪРГОВЕЦА.

 
7.1 При затруднение : Моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти чрез e-mail tehnomania89@abv.bg по всяко време или със съобщение на Viber 0896626881 от понеделник до петъ от 10:00 до 17:00

8. Защита на личните данни

8.1. Търговецът обработва личните данни на потребителите законосъобразно и добросъвестно, единствено за целите на изпълнение на поръчките и подобряване на услугите.
8.2. Потребителят може да поиска достъп, корекция или изтриване на своите лични данни, съгласно Правилата за поверителност.

9. Ограничение на отговорността

9.1 Отговорност на сайта: Сайтът не носи отговорност за каквито и да било щети, произтичащи от използването на продукта или услугата, освен ако те не са резултат от груба небрежност или умишлени действия.
9.2 Технически проблеми: Сайтът не носи отговорност за временни технически проблеми, които могат да възникнат в процеса на пазаруване или плащане.

10. Промени в условията

Сайтът си запазва правото да променя тези условия по всяко време. Промените ще бъдат публикувани на тази страница и ще влязат в сила веднага след публикуването им.

11. Приложимо право

11.1. Всички отношения между страните се уреждат от законодателството на Република България.